← Minden kiemelt terület 
Közigazgatás és digitális ügyek, Papenburg
Digitális Papenburg
A legtöbb ember csak akkor kerül kapcsolatba a várossal, ha valamire szüksége van: engedélyre, személyi igazolványra vagy információra. Pontosan ezekben a pillanatokban dől el, hogy egy város jól működik-e. Ismerem a közigazgatás belső működését.
A visszásság
Egy egyszerű engedélyre gyakran hónapokig kell várni, a felelősségi körök pedig nem egyértelműek. Nem a munkatársak jó szándéka hiányzik. Hanem a vezetés részéről egyértelmű állásfoglalás hiányzik.
Konkrétan így csinálom
- › Gyors eljárások a szokásos esetekben, egyértelmű hatáskörök és rövid időn belüli válasz.
- › A „Digitális Papenburg” – közvetlen kapcsolat a várossal, éjjel-nappal elérhető.
- › Részvétel minden városrészben, egész évben, nem csak a választások idején.
- › Az adatok Európában maradnak, és a város tulajdonát képezik; az üzemeltetést a régióbeli partnerek végzik.
- › A döntéseket átláthatóan és érthetően magyarázni.
Az elvárásom
Olyan városháza, amely meghallgat, elmagyaráz és cselekszik.
