Неважно, как мы называем центр. Решает то, кто им занимается.
Специалисты спорят о терминах, Citymanagement, Innenstadtmanagement, Zentrenmanagement. За хаосом в терминах почти всегда стоит хаос в ответственности. Почему центру нужно лицо.
Sabrina Wendt
В пятницу утром я люблю стоять у Hauptkanal с кофе в руке и смотреть, как живёт Untenende. Люди, которые не спеша идут по недельному рынку, пара слов у прилавка, дети у воды. Это Папенбург с самой красивой стороны. И именно в такие утренние часы я замечаю, насколько живой центр — это сердце города.
На этой неделе я прочитала материал Stadtmanufaktur из Hamburg, который сначала заставил меня улыбнуться, а потом задуматься. Специалисты там спорят о терминах. Citymanagement, Innenstadtmanagement, Zentrenmanagement. Каждый понимает под этим что-то своё.
А потом идёт фраза, которая попадает в цель. За хаосом в терминах почти всегда стоит хаос в ответственности. В переводе это значит, что не так важно, как мы называем заботу о центре. Важно, ясно ли, кто задаёт рамки, кто выполняет и кто в итоге организует цветочное украшение для весеннего праздника.
Проблема редко только в деньгах
Это точно совпадает с тем, что я слышу здесь в разговорах с торговцами, рестораторами и объединениями. Хорошая идея для центра города редко проваливается из-за нехватки воли. Она часто проваливается потому, что в итоге никто по-настоящему не отвечает. Один ждёт город, город ждёт заявление, заявление ждёт подпись, а идея ждёт до тех пор, пока её ни у кого больше нет.
Кто держит магазин в Untenende, тот это знает. У тебя есть идея для витрины, для общей акции, для праздника. И потом ты тратишь больше времени на то, чтобы выяснить, кого вообще надо спросить, чем на саму идею. Это утомляет. И в какой-то момент человек просто перестаёт это делать.
Stadtmanufaktur формулирует это точно. Живые места возникают не благодаря более красивому термину, а благодаря ясным ролям. Именно здесь я и начинаю.
Человек, который заботится о центре
Я хочу для центра города того же, за что стою в целом. Ясной ответственности с именем и лицом. Одного постоянного человека, который заботится о центре и к которому обращаются торговцы, рестораторы и объединения, не пробираясь сначала через организационную схему. Контактное место, которое не только администрирует, а действительно сводит вещи вместе и приводит их в движение.
Это не новая должность ради должности. Это противоположность бюрократии. У идеи из центра города должен быть короткий путь и надёжный ответ, даже если ответ однажды звучит нет. Ясный отказ через две недели стоит больше, чем дружелюбное может быть на протяжении двух лет.
К этому для меня относится и то, что люди, которые несут центр, участвуют в решениях. Владелица магазина знает лучше любой экспертизы, чем больна её улица. Хозяин ресторана знает, чего на самом деле не хватает в вечер мероприятия. Слушать, а потом принимать решение, именно в таком порядке.
Живой центр и сильная экономика — это одно и то же
Оживлённый центр города — не украшение, которое позволяют себе, когда всё остальное сделано. Он экономический фактор. Каждая витрина, которая остаётся светлой, — это предприятие, которое платит аренду, даёт людям работу и вносит вклад в город. Каждое пустующее помещение тянет за собой следующее.
За более чем 25 лет профессионального опыта, из которых 8 лет в содействии экономике этого города, я видела, как быстро место опрокидывается, если никто активно его не держит. И как много возможно, когда один человек носит шляпу ответственности и не отпускает дело. Сильный центр не падает с неба. Он сумма многих маленьких решений, которые кто-то надёжно принимает.
Поэтому вопрос Stadtmanufaktur для меня так важен. Не то, как мы называем заботу о центре. А то, кто на самом деле заботится. Я даю на это ясный ответ. Центр — дело первого лица, и он получает лицо, к которому можно обратиться.
Möglichmacher — не тот, кто пишет самую красивую концепцию для центра города. Möglichmacher — тот, кто заботится о том, чтобы хорошая идея из магазина действительно была реализована.
Папенбург может больше. И наш центр снова может светить ярче, когда ясно, кто им занимается.
Чего тебе не хватает в нашем центре города и что делает его живым для тебя? Пиши мне, по электронной почте или через контактную форму. Я читаю и я отвечаю.