Nu contează cum numim centrul. Hotărâtor este cine se îngrijește de el.
Specialiștii se ceartă pe termeni: management de oraș, management de centru urban, management de centre. În spatele haosului de termeni stă aproape mereu un haos al responsabilităților. De ce centrul are nevoie de un chip.
Sabrina Wendt
Într-o dimineață de vineri stau cu plăcere la Hauptkanal, cu o cafea în mână, și mă uit cum trăiește Untenende. Oameni care se plimbă agale prin piața săptămânală, câteva vorbe la o tarabă, copii la apă. Acesta este Papenburg de la partea lui cea mai frumoasă. Și exact în astfel de dimineți observ cât de mult este un centru viu inima unui oraș.
În această săptămână am citit o contribuție de la Stadtmanufaktur din Hamburg, care mai întâi m-a făcut să zâmbesc și apoi să mă gândesc. Specialiștii de acolo se ceartă pe termeni. Management de oraș, management de centru urban, management de centre. Fiecare înțelege altceva prin asta.
Și apoi vine fraza care nimerește la țintă. În spatele haosului de termeni stă aproape mereu un haos al responsabilităților. Tradus: nu este atât de important cum numim îngrijirea centrului. Important este dacă e clar cine pune reperele, cine pune în practică și cine organizează la final decorul floral pentru sărbătoarea de primăvară.
Problema este rar doar banii
Asta se potrivește exact cu ceea ce aud aici în discuțiile cu comercianți, restauratori și asociații. O idee bună pentru centrul orașului eșuează rar din lipsă de voință. Eșuează adesea din cauza faptului că la final nimeni nu este cu adevărat responsabil. Unul așteaptă orașul, orașul așteaptă cererea, cererea așteaptă o semnătură, iar ideea așteaptă până când nimeni nu o mai are.
Cine conduce un magazin în Untenende cunoaște asta. Ai o idee pentru vitrina ta, pentru o acțiune comună, pentru o sărbătoare. Și apoi petreci mai mult timp cu a afla pe cine trebuie să întrebi de fapt decât cu ideea însăși. Asta obosește. Și la un moment dat pur și simplu nu o mai faci.
Stadtmanufaktur o spune scurt și la obiect. Locurile vii nu se nasc din termenul mai frumos, ci din roluri clare. Exact de acolo pornesc eu.
O persoană care se îngrijește de centru
Vreau pentru centrul orașului ceea ce reprezint în ansamblu. O responsabilitate clară, cu nume și cu chip. O persoană fixă care se îngrijește de centru și la care se pot adresa comercianții, restauratorii și asociațiile, fără a fi nevoiți să își croiască mai întâi drum printr-o organigramă. Un punct de contact care nu doar administrează, ci care aduce lucrurile într-adevăr împreună și le pune în mișcare.
Aceasta nu este o nouă instituție de dragul instituției. Este exact opusul birocrației. O idee din centrul orașului trebuie să aibă un drum scurt și un răspuns de încredere, chiar dacă răspunsul este odată nu. Un refuz clar în două săptămâni valorează mai mult decât un poate amabil de-a lungul a doi ani.
Din asta face parte, pentru mine, ca oamenii care duc centrul pe umerii lor să decidă împreună. Comercianta știe mai bine decât orice expertiză de ce suferă strada ei. Patronul de restaurant știe ce lipsește cu adevărat într-o seară cu evenimente. A ascultă și apoi a lua o decizie, în această ordine.
Un centru viu și o economie puternică sunt același lucru
Un centru urban animat nu este un ornament pe care ți-l permiți când tot restul este rezolvat. Este un factor economic. Fiecare vitrină care rămâne luminată este o firmă care plătește chirie, care ține oameni angajați și care contribuie la oraș. Fiecare spațiu gol îl trage după sine pe următorul.
În peste 25 de ani de experiență profesională, dintre care 8 ani în promovarea economică a acestui oraș, am văzut cât de repede se răstoarnă o zonă atunci când nimeni nu o ține activă. Și cât de mult este posibil atunci când o persoană poartă pălăria și rămâne pe subiect. Un centru puternic nu cade din cer. El este suma multor decizii mici pe care cineva le ia cu consecvență.
De aceea îmi este atât de importantă întrebarea Stadtmanufaktur. Nu: cum numim îngrijirea centrului? Ci: cine se îngrijește cu adevărat? Eu dau la asta un răspuns clar. Centrul este treaba șefei, și primește un chip care se poate aborda.
Cel care face posibilul nu este cel care scrie cel mai frumos concept pentru centrul orașului. Cel care face posibilul este cel care se îngrijește ca ideea bună din magazin să fie și pusă în practică cu adevărat.
Papenburg poate mai mult. Și centrul nostru poate străluci din nou mai mult, atunci când e clar cine se îngrijește de el.
Ce îți lipsește în centrul nostru urban, și ce îl face viu pentru tine? Scrie-mi cu drag, prin e-mail sau prin formularul de contact. Citesc și răspund.